30.11.2020 - Od 1.12.2020 Zásilkovna "nesmyslně" zdražuje nadlimitní zásilky (5-10kg) kvůli přeplnění výdejních míst a to na 160,-Kč. Pokud tedy Váš balíček překročí hmotnost 5kg, tak Vás budeme kontaktovat a navrhneme Vám řešení rozdělit balíček na dvě zásilky pokud budete souhlasit. Vyjde to výhodněji (2x65) , než jeden balík za 160,-Kč. To si tedy Zásilkovna pomůže :)

 

25.11.2020 - Z důvodu Covidu a Vánoční sezóny jsme dostali informaci, že Zásilkovna přestává doručovat balíčky na adresu a tak nebude možné tuto službu využít.Zůstává jen doručení Čp BALÍK DO RUKY. Ale i Čp nezvládá nápor a balíčky se můžou doručovat 2-5 dní. DOPORUČUJEME TEDY VOLIT VÝDEJNÍ MÍSTA ZÁSILKOVEN,kde doručení i v této situaci trvá 24-48h. Usilovně jednáme s ostatními přepravci a snažíme se zajistit kvalitní službu pro doručení na adresu. Děkujeme za pochopení.

 

 

21.10.2020 - DŮLEŽITÉ OHLEDNĚ COVID!Jelikož vláda nařídila od 21.10.2020 uzavřít obchody mimo potravin, lékáren,drogerie atd., tak se toto opatření dotkne i některých poboček Zásilkoven. Ty můžou mít otevřeno jen pro výdej zásilek,ale záleží to pouze na nich, zda nechají otevřeno. Zkontrolujte si při objednání,zda máte Vaší pobočku otevřenou. Pokud při objednání bude pobočka otevřena a při doručení již bude uzavřena, tak Zásilkovna balíček doručí na nejbližší otevřenou pobočku. PŘI DORUČENÍ NA ADRESU SE NIC NEMĚNÍ A BALÍČEK VÁM BUDE DORUČEN AŽ KE DVEŘÍM. MŮŽE VŠAK DOJÍT K ZPOŽDĚNÍ DORUČENÍ PRO VELKÝ ZÁJEM O TUTO SLUŽBU. TAKÉ MŮŽE DOJÍT K POVINNOSTI HRADIT DOBÍRKY PŘEPRAVCI POUZE KARTOU (nemusí brát hotovost).

 

 

20.10.2020 - VÁNOČNÍ PROVOZ NAŠEHO ESHOPU INFORMACE

Protože je doba Covidová a k tomu bude vrcholit Vánoční sezóna, která je spojená s velkým nárůstem objednávek, tak Vás informujeme, že se může stát (aby jsme zajistili co nejrychlejší odbavení Vaší objednávky), že Vám balíček přijde z našeho partnerského eshopu shopakce.cz, kde máme volnější kapacity. Tímto i nadále zajistíme, že balíček bude od nás odcházet každý pracovní den mezi 8-9h. Pro Vás se nic nemění. Jen na štítku etikety nebude poctivyeshop.cz, ale shopakce.cz. Děkujeme za pochopení.

 

20.10.2020 - NOUZOVÝ STAV A VÝDEJNÍ MÍSTA ZÁSILKOVEN 

Zásilky z uzavřených výdejních míst hromadně přesměrováváme na nejbližší otevřené výdejní místo. V souladu s nouzovým stavem a nařízením Vlády ČR v rámci uzavírání provozu různých obchodních prostorů došlo k tomu, že některé provozovny provozující výdejní místo Zásilkovny přerušily svou činnosti, aniž by s námi situaci řešili, nebo nám poskytli součinnost k odvozu zásilek. Z toho důvodu jsme nedostali prostor pro svoz a následný transfer zásilek, které se v té době na prodejnách nacházely.Všem zásilkám jsme automaticky prodloužili úložní dobu.Velmi se omlouváme za tyto komplikace a ujišťujeme vás, že jsou vaše zásilky na výdejních místech v bezpečí. Děláme maximum pro to, abychom vaše zásilky dostali do přepravy co nejdříve.

 

20.10.2020 - Informace od Zásilkovny. ZMĚNA ÚLOŽNÍ DOBY!

Zásilkovna nás informovala o "Protože vzhledem k pandemii a k vánoční sezóně předpokládáme další růst e-commerce a větší množství nákupů online, zavádíme od 1. 11. 2020 zkrácenou úložní dobu zásilek na 5 kalendářních dnů (z dosavadních 7), s možností prodloužení pouze o jeden den. Chceme tak zajistit rychlejší odbavování zásilek, aby kapacita výdejních míst pokryla poptávku Vašich zákazníků."

 

7.9.2020 - Dne 7.9.2020 od 8h do 15h je plánovaný výpadek el. energie. Veškeré objednávky budeme zpracovávat po 15h. Děkujeme za pochopení.

4.9.2020 - Protože dostáváme od Vás informace, že doručení na adresu "volný přepravce" je nespolehlivé a přepravce udává lživé informace ohledně doručení zásilek, tak než se vše vyřeší, tak tuto službu vypínáme. Také pro Vás hledáme jiného a hlavně spolehlivého přepravce. Omlouváme se za přepravce a je nám za něj trapně!

3.8.2020 - Veškeré objednávky z doby naší dovolené jsou vyexpedované a zítra Vám budou doručené. Ještě jednou děkujeme za pochopení a již fungujeme na plné obrátky ;)

20.7.2020 - INFORMACE K NAŠÍ DOVOLENÉ!! Od 24.7.2020 do 3.8.2020 budeme mít dovolenou. Poslední expedice balíčků před naší dovolenou bude 24.7.2020 v 8h ráno. V době naší dovolené i nadále můžete objednávat. Balíčky objednané v době naší dovolené budeme expedovat 3.8.2020. V době naší dovolené nebudeme na telefonu. Na emaily se budeme snažit reagovat každý den (dle možnosti připojení k internetu). Děkujeme za pochopení. Váš PoctivýEshop.cz

 

12.07.2020 -  Z důvodu nemoci se k nám nedovoláte od 12.7. do 16.7.2020. Ne emaily reagujeme normálně. Děkujeme za pochopení.

9.6.2020 - Od dnešního dne u nás můžete zakoupit České výrobky od Meva, Mikov atd. za ty nejlepší ceny.

3.6.2020 - Hlídáme za Vás datum uložení zásilky na pobočce Zásilkovny. Vždy Vás upozorníme SMS i emailem o blížícím se konci uložení.

28.5.2020 - Pokud si nezvládáte včas vyzvednout zásilku na pobočce Zásilkovny, tak nám stačí napsat a my Vám prodloužíme dobu o další týden. Již nemusíte nikam volat. Uděláme to za Vás ;)

Bohužel žádné články nebyly nalezeny